Servicio 4g hogar

El servicio de 4g hogar lo tengo hace 4 meses los 3 primeros todo bien despues los 30 mbps que tenia contratado bajaron a 2 mbps ya no da mas han venido 3 tecnicos y me dicen que ya no hay factibilidad ,que paso en 1 mes, saturaron la antena que daba señal en santiago centro o el equipo que utilizan ya sea infrastructura como tecnico que ni siquiera saben lo que estan haciendo (apenas saben lo que es un ping), totalmente ineficiente el servicio, no lo recomiendo para nada.