Sin señal

Desde aproximadamente las 10 de la mañana que no tengo señal en mi teléfono. Trato de consultar a través de la página y no hay solución al problema, pues la indicación final es reiniciar el dispositivo (después de intentar todo lo demás) y no hay ningun arreglo. Trato de entrar a MI ENTEL para ver si puedo ingresar el reclamo, me dice que la clave es iincorrecta, problema que tengo hace algún tiempo y se supone estaba solucionado. Cuando trato de recuperar la clave, me mandan mensaje al movil, que esta sin señal, por lo tanto tampoco me permite entrar. Espero pronta respuesta, pues mis pagos estan al día y encuentro insólito que pase esto sin ningún tipo de explicación al cliente. Me porté a la compañía justamemnte por problemas de señal en la anterior, pero veo que aquí es lo mismo.