***o de 2 cajas en miami

Tengo contratado hace 3 meses el servicio de Eshopex, y en el último mes me han robado 2 Cajas en la casilla en Miami. USPS hizo efectivamente la entrega en las dependencias de reclamos.cl/empresa/eshopex">Eshopex para ambos casos, aparecen como Entregadas, USPS (9114999944238366793824) y USPS(9500100009494216000057), sin embargo según reclamos.cl/empresa/eshopex">Eshopex no las tienen en su poder, lo que es extremadamente raro, ya que las leyes en Estados Unidos con muy estrictas con el servicio Postal, y estos tipos de robos son penados con cárcel, por lo que nadie quiere recibir algo que no está a su nombre. Como referencia, yo llevo 4 años utilizando la casilla de Chilebox y nunca he tenido ninguna pérdida de Cajas o daños en estas, en cambio en 3 meses reclamos.cl/empresa/eshopex">Eshopex me ha robado 2 y por otra parte me ha maltratado 2, que llegaron con daños de goles muy serios.He contactado a N. en diversas oportunidades, y es sumamente lenta para contestar, y por teléfono casi no contestan, y no existen instancias para elevar estos reclamos a una Gerencia competente para que los resuelva, tiene todas las características de una empresa *********a profesional, ya que nadie se hace responsable por las pérdidas de sus clientes, para estos casos en particular se limitaron a simplemente decir que no tienen la caja en sus dependencias en Miami, sin hacer absolutamente ninguna gestión con el cartero, o con el supervisor de USPS o manejando una investigación seria en sus bodegas, ellos son los responsables en esa dirección de recibir íntegramente los paquetes, pero obviamente es un trabajo que no hacen.No contraten ni usen este servicio, se van a arrepentir, yo ya no lo seguiré utilizando, es mil veces mejor Chilebox.