Resuelto
Autor:

Entregaron Los Productos

26 Agosto, 2021 - 19:06
Por fin se comunicaron conmigo luego de hacer el reclamo y pide tener mis 2 paquetes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 09, Agosto 2021
  • Número: 832398

Eshopex

SEÑORES eshopex

PRESENTE


Prometen hacer envíos en 10 o 15 días máximo y mi carga está desde el 21 de julio con "envío a Chile" y notificaron casi dos semanas después que había retraso en el vuelo. 6 días después de ese aviso aún no tienen respuesta. Hice otra compra por travelbox que resulta ser la misma empresa y de nuevo hacen lo mismo. Me llegó un correo para ambas compras donde llega un mail que dice "Travel Box - ¡Tu pedido va en camino a Chile!" y el pedido no va en camino,es una mentira. Tienen una promeso que no cumplen y luego simplemente te dicen que no tienen información, que no saben cuando sale el vuelo y no hay manera de tener una fecha exacta del vuelo?
Objetivo: Obtener una solucion Que me den una fecha de envío verdadera, pues la respuesta siempre es "no tenemos información sobre el vuelo que se asignará".
Autor: A.C.
Publicado el Lunes, Agosto 9, 2021 - 09:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Conclusión, Caro, Lento, Deficiente, nunca más con ellos. No recomiendo.