Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Rengo, Cachapoal, Chile
  • Miércoles 21, Octubre 2020
  • Número de Reclamo: 731593

Essbio

Cobro que no corresponde

SEÑORES essbio

PRESENTE


Buenas tardes,quería que me espliquen porque la empresa cobra por tratamiento de Aguas servidas si también cobra por servicio de alcantarillado,creo


que si la empresa purifica aguas servidas para entregar a los consumidores ellos no tienen que recargar cobro para el usuario si ya con el consumo que cada casa consume la empresa cobra lo que vale el metro cúbico que uno consume y no debería cobrar por tener que purificar aguas servidas ,si ya lo que cobran por metro cúbico está incluído el valor el servicio por metro cúbico ,la empresa no puede estacobrando algo que ya está incluído por metro cúbico por consumo


No corresponde el cobro por tratamiento de Aguas servidas



Objetivo: Obtener una compensacion economica
Que el usuario no tiene que cancelar cobro estés ya que si la empresa obtiene el agua atraves de tratamiento ese problema no lo tiene que pagar el consumidor ya que la empresa tiene un valor por metro cúbico que le cobra a cada casa de la manera que está el cobro de deduse que uno paga dos veces el consumo por metro cúbico
Autor: N.L.
Publicado el Miércoles, Octubre 21, 2020 - 14:19. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Essbio - Cobro excesivo

Resuelto Curiosamente Bajo El Consumo....aunque No En Su Totalidad Con Respecto Al Normal...pero Al Menos Bajo. Favor ...no descuidar la visita mensual de los estados del medidor....porque creo que es lo menos que pueden hacer como empresa a sus clientes....aunque no dejo de pensar que el exceso cobrado debiera ser reembolsado.... arte Julia Valeria Cortés Román

Essbio - Cobro abusivo

Resuelto Solucionado. Pero las personas que pasan a tomar el estado del agua a los domicilos hacen mal el trabajo ,no toman bien el estado dejan boletas de otros vecinos en mi casa ,fiscalizar eso falta.

Essbio - cobro exagerado

No Resuelto Nulo. Essbio para cobrar y hostigar, te llaman al celular oh te cortan el suministro de agua y lo otro que te dicen cancele y le descontamos de los próximos recibos, solución cero

essbio - cobro excesivo

Resuelto Modificaron Valor A Pagar El Correcto. Encontre accesible la pagina me dieron pronta solucion

Essbio - Cobro exesivo

No Resuelto Sin Respuesta. Solicitud sin resolver.
No he recibido respuesta , ni nadie se ha contactado conmigo.

essbio - cobro excesivo

No Resuelto Nada, Imposible Pretender Una Solución Equitativa. Como las grandes compañías nunca pierden...su explicación fue que me estuvieron cobrando todo este tiempo un promedio de gasto y que el mes en cuestión, el señor que pasa tomando el estado del agua , por fin pudo acceder al medidor y levantar lo real que marcaba el aparato. Entonces si me cobraban un promedio de todas formas pague un porcentaje, deberían cobrarme solo la diferencia pero claramente me quedare con la duda, no hay caso en este país, siempre nos cagan x que nadie escucha!!!