- Valparaíso, Chile
- 06, Junio 2021
- Número: 805852
Exceso de cobro

PRESENTE
buenas tardes, mi nombre Francisco Javier Carvajal Fuenzalida, C.I. 3.930.xxx-x, Nº cliente 187xxx-x, domiciliado en Malleco 33, Villa Berlìn, Cerro Los Placeres, V regiòn, Valparaìso. Tengo 84 años y mi señora 80 años, ambos vivimos solitos, sin embargo el cobro de agua ha ido subiendo cada mes, tanto asi que en el mes de mayo el cobro fue de $46.190 Nº boleta 55186753, he revisado el medidor de agua y siempre esta corriendo la helice aunque las llaves estan correctamente cerradas. Solicitamos un tècnico para una revisiòn, debo mencionar que desde comienzo de pandemia no hemos recibido visitas, mi hijo e hijas vienen por turno a proveernos de viveres, remedios, etc, solo estando unos momentos y se retiran, por tanto el exceso de agua para dos personas no relaciona al cobro. èxcesivo.
Objetivo:
Obtener una solucion
visita del Tecnico, y si es necesario cambiar el medidor sin costo a mi persona, esto es un problema de meses, no puedo acudir a Esval por mi salud.
Autor: F.C.