- Viña del Mar, Chile
- 04, Mayo 2021
- Número: 793141
Demora en atencion

PRESENTE
Desde el 25 Febrero 2021, la camara externa frente a nuestra casa esta semitapada, se ha llamada en 12 ocasiones a ESVAL, el N° de atencion de hoy es el 2271772, han venido en 4 oportunidades a tratar de destapar dicha camara y no lo logran , lo que continua es romper pavimento y verificar estado de camara, en una de las llamadas ya informan que esta lista la coordinacion con los otros servicios basicos (luz, gas) en cuanto a planos.El problema es que esta refluyendo agua de camara interna en patio de la casa (baños,cocina,lavadora), es decir agua contaminada, y hay mal olor . Esta es una condicion de insalubridad.Se informo en Esval que la atencion es de 24 horas, pero aun asi el problema continua.Estamos amarrados de manos, no podemos cambiarnos de empresa.solicito se revise y repare efectivamente el problemaAgradece
Objetivo:
Obtener una solucion
reparacion inmediata
Autor: M.R.