No Resuelto Nngún Resultado Ni Nadie Que Se Haga Responsable. Creo que este reclamo quedó en el aire. Nadie de la empresa ha respondido siquiera para preguntar . Muy mala atención al pasajero .

🙁 ETM Buses - Musica A Todo Volumen En Horario Inadecuado

No Resuelto Sin Resultado. espero no volver a viajar en ese mismo bus

🙁 ETM Buses - Horario de salida

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se a comunicado para nada conmigo

🙁 ETM Buses - Lluvia en mi asiento

No Resuelto Sin Resultado Alguno. Nadie se a contactado conmigo
Ni siquiera un mensaje
Tengo claro que como empresa para ellos este es un reclamo más
Estube leyendo algunos comentarios y de mil reclamos habrán resuelto dos con suerte
Así es que no tengo muchas expectativas con relación al mio

🙁 ETM Buses - Maleta rota

No Resuelto Sin Ningun Resultado. EMPRESA ETM NO SE A COMUNICADO PARA NADA , HARE MI RECLAMO EN SERNAC

🙁 ETM Buses - Mal servicio

No Resuelto Cero Respuesta. al parecer solo venden pasajes porque nadie se hace cargo de los reclamos

🙁 Buses ETM - Perdida De Equipaje

No Resuelto No A Hay Resultados Aún. Se demoran demasiado para dar respuesta sobre la pérdida de mi equipaje.

🙁 ETM Buses - Cinturones en mal estado

No Resuelto No Cambia Nada. Siguen en mal estado los cinturones.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Los Lagos, Chile
17, Julio 2022
Número: 908408

Etm Buses

Devolución de pasaje

SEÑORES etm buses

PRESENTE

Me comunico con la empresa ETM, mi nombre es Diego Molina. el día 12/07/2022 adquirí un boleto No es posible que compre un pasaje en ventanilla en el terminal de collao concepción, con el cual viajaba de Concepcion a Osorno y de Osorno a concepción. yo me encuentro en Argentina y por temas climaticos no logre llegar a Osorno, para completar mi viaje, llamo para anular mi pasaje ya que me encuentro en argentina y su respuesta es que tengo que presentarme con boleto presencialmente en el terminal de concepción-collao, lo cual es imposible ya que NO ESTOY EN EL PAIS, he intendo dar una opcion de scanear mi boleto y no me dan ninguna solución al respecto. Siendo una empresa con prestigio y años de antiguedad no es posible que me den este tipo de solución, lo cual es una solución imposible

Objetivo: Obtener una solucion Que me den la posibilidad de remplazar el pasaje ya que viajo constantemente por se estudiante universitario.

Autor: D.M.

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Publicado el Domingo, Julio 17, 2022 - 20:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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