Autor:

Sin Respuesta

6 Marzo, 2023 - 11:32
No existe, respuesta del reclamo. Esperaré una semana más, si no tengo respuestas ingresaré el reclamo a SERNAC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 23, Febrero 2023
  • Número: 951325

Etm Buses

Pésimo viaje de retorno calefacción no regulada y asiento en constante rebote por estar justo en la rueda.

SEÑORES buses etm

PRESENTE


Es el segundo reclamo que realizó en el mismo viaje, voy sumamente molesta, cansada y con retraso a mi destino. El bus además de ser un infierno en la regulación de la temperatura, voy ubicada en el peor asiento (asiento 15 del segundo piso) que parece que voy en una montaña rusa por el rebote constante. Cuando compre el pasaje además de tener un precio elevado ( comúnmente está a 52 mil y compre 79.500) solo quedaban tres asientos disponibles, pensé que por el valor tendría mejor comodidad pero No, estoy sumamente molesta con el servicio, el auxiliar lo ví una vez.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Ya no espero solo unas disculpa cómo en el reclamo, me gustaría un reembolso de parte del valor del mi pasaje. ( Por último respeten las tarifas habituales)
Autor: M.S.
Publicado el Jueves, Febrero 23, 2023 - 08:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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