Autor:

🙁 Sin Respuesta

6 Marzo, 2023 - 11:32
No existe, respuesta del reclamo. Esperaré una semana más, si no tengo respuestas ingresaré el reclamo a SERNAC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 23, Febrero 2023
  • Número: 951325

Etm Buses

Pésimo viaje de retorno calefacción no regulada y asiento en constante rebote por estar justo en la rueda.

SEÑORES buses etm

PRESENTE


Es el segundo reclamo que realizó en el mismo viaje, voy sumamente molesta, cansada y con retraso a mi destino. El bus además de ser un infierno en la regulación de la temperatura, voy ubicada en el peor asiento (asiento 15 del segundo piso) que parece que voy en una montaña rusa por el rebote constante. Cuando compre el pasaje además de tener un precio elevado ( comúnmente está a 52 mil y compre 79.500) solo quedaban tres asientos disponibles, pensé que por el valor tendría mejor comodidad pero No, estoy sumamente molesta con el servicio, el auxiliar lo ví una vez.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Ya no espero solo unas disculpa cómo en el reclamo, me gustaría un reembolso de parte del valor del mi pasaje. ( Por último respeten las tarifas habituales)
Autor: M.S.
Publicado el Jueves, Febrero 23, 2023 - 08:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 ETM Buses - Bolsa alvidada

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron para decirme que no estaba y yo se que se quedó colgada en el asiento 34

🙁 ETM Buses - Bus con orina y agua en el suelo segundo piso

No Resuelto Sin Respiesta. Hasta el momento sin respuestas.

🙁 ETM Buses - Baño no habilitado

No Resuelto Sin Respuesta De La Empresa. Empresa no se ha contactado

🙁 Buses ETM - Malos tratos de Joven Auxiliar a pasajero con discapacidad

No Resuelto Nula Solución. Me enteré de más reclamos al mismo personal del Bus ETM patente TT•FY•28

🙁 ETM Buses - Cierre de puertas al tratar de abordar bus

No Resuelto No Hubo Ninguna Respuesta De Parte De La Empresa.. No me respondieron nada

🙁 ETM Buses - Reclamo por quiebre de maleta por mala entrega de equipaje

No Resuelto Nngún Resultado Ni Nadie Que Se Haga Responsable. Creo que este reclamo quedó en el aire. Nadie de la empresa ha respondido siquiera para preguntar . Muy mala atención al pasajero .

🙁 ETM Buses - Musica A Todo Volumen En Horario Inadecuado

No Resuelto Sin Resultado. espero no volver a viajar en ese mismo bus

🙁 ETM Buses - Horario de salida

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se a comunicado para nada conmigo

🙁 ETM Buses - Lluvia en mi asiento

No Resuelto Sin Resultado Alguno. Nadie se a contactado conmigo
Ni siquiera un mensaje
Tengo claro que como empresa para ellos este es un reclamo más
Estube leyendo algunos comentarios y de mil reclamos habrán resuelto dos con suerte
Así es que no tengo muchas expectativas con relación al mio

🙁 ETM Buses - Maleta rota

No Resuelto Sin Ningun Resultado. EMPRESA ETM NO SE A COMUNICADO PARA NADA , HARE MI RECLAMO EN SERNAC

🙁 ETM Buses - Mal servicio

No Resuelto Cero Respuesta. al parecer solo venden pasajes porque nadie se hace cargo de los reclamos

🙁 Buses ETM - Perdida De Equipaje

No Resuelto No A Hay Resultados Aún. Se demoran demasiado para dar respuesta sobre la pérdida de mi equipaje.

🙁 ETM Buses - Cinturones en mal estado

No Resuelto No Cambia Nada. Siguen en mal estado los cinturones.