Aire acondicionado y discriminación

Hola buenas sabe que hoy estoy viajando con mi perrita y ella certificada por psiquiatra (apoyo emocional)y yo me estaba sintiendo muy mal, la saque del canil ya que ella me ayuda a controlar mis ataques de ansiedad,ya que ella está preparada por un entrenador, y si ella no lo hace, ¿quien los hará?Acudirán cuando ya esté desmayada?,El caso esque el auxiliar viene retándome y levantándome la voz y asiendome sentir más mal de lo que estaba , me hostigó hasta que la guardara , a lo que yo le respondí muy amablemente, explicandole la situación la experiencia fue horrible porque me grito y para calmar las cosas al final le pido disculpa porque el tampoco conocía mi situación pero aún así se enojo mas y se fue golpeando la puerta de la salida, dado eso me sentí desnigrada como pasajero porque siento que no merecía un trato de esa forma, somos personas adultas y las cosas se solucionan hablando y no en gritos ya que eso afecta mi salud. otra consulta también le pedí si podía funcionar el aire acondicionado y me dice que no, ya que mi perrita,se estaba ahogando en el canil, porque en el primer piso no circula tanto aire, me dijo que la medicara? Cómo voy a medicarla si ella me ayuda a mi?aparte ella no se está portando mal porque ella está acostumbrada a viajes largos, en auto hasta puerto y viña del mar, ella en estos momentos necesita el aire acondicionado para poder respirar bien por unos momentos ya que está sofocada, en el cual me dice que eso no son los beneficios de la mascotas.Le pedí su nombre y me dice que no, porque él no datos personales, si yo soy el cliente y quiero poner un reclamo el no puede contestarme así.Después me viene diciendo que tiene trastorno espectro autista por eso me trato asísiento que el auxiliar no está capacitado para atender publico! Porque pasé lo echos fue mi error sacarla del Canil pero mi salud va primero y como para todos, yo le expliqué si mi mascota llegara hacerse pipí o cualquier cosa yo correría con los gatos, porque si me estoy sintiendo mal no puedo el negar al no sacar a mi perrita.Yo la estaba sacando pero cuando me sintiera mejor guardarla, lamentablemente para nadie la salud es primero