Autor:
🙁 Desfavorable Para El Consumidor
18 Diciembre, 2023 - 20:26
La empresa me respondió y según las bases destinaron el total de fondos a los premios y todos los saldos acumulados antes del día 3/12 se perdieron. Ingresé un reclamo en el SERNAC pero solocotan varios requisitos que no dispongo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 06, Diciembre 2023
- Número: 1005903
Buenas tardes,Favor solicito que las personas que ingresamos códigos a la página www.promolays.cl. Podamos retirar el premio que nos corresponde. Los motivos principales son: Si bien la promoción era válida desde el 10/10 hasta el 31/12 o agotar stock de 55.000.000 unidades.Por varias semanas la página estuvo caída no se podía ingresar códigos ni retirar dinero (tengo print de pantalla) las 55.000.000 unidades no se han agotado porque aún están en venta. Hay muchas personas en redes sociales que se sienten ********s por la empresa porque no hubo respuesta ni retiro de dinero y al día de hoy 6/12 terminaron la promoción. De no haber respuesta iniciaremos una demanda colectiva a través del sernac para que dejen de engañarnos.Saludos cordiales,BCD
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Retirar el premio que corresponde al perfil ingresado en la página
Autor: B.C.
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