Riesgo

Evercrisp

3.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.3% Tucapel

15.5% Soprole

7.7% Savory

5.5% Carozzi

5.1% PF

4.3% Nestlé

4.1% Marinela

3.8% Evercrisp

3.2% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

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Resolución Caso Evercrisp

"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:

Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-04-24	Evercrisp - Ramitas de queso sin queso ni sal	17
17-04-24	Evercrisp - Producto mal elaborado	27
17-04-24	Evercrisp - Mani con olor a toxico en mal estado	23
15-04-24	Evercrisp - Publicidad engañosa	37
14-04-24	Evercrisp - Salió un objeto extraño en el paquete de cabritas	45
14-04-24	Evercrisp - Salió una araña en un de todito	47
13-04-24	Evercrisp - Doritos en mal estado	33
13-04-24	Evercrisp - Pelo en ramitas	20
13-04-24	Evercrisp - Publicidad engañosa	23
12-04-24	Evercrisp - Doritos de mal sabor	25
11-04-24	Evercrisp - Producto blando (añejo)	27
11-04-24	Evercrisp - Compré unas ramitas de queso y son normale	25
11-04-24	Evercrisp - las ramitas de queso saben mal	33
10-04-24	Evercrisp - paquete de ramitas de queo	23
10-04-24	Evercrisp - Maní tipo japonés.	24
10-04-24	Evercrisp - Menos gramaje q está rotulado en producto	34
08-04-24	No Resuelto Evercrisp - Falta de producto	31
08-04-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - No pasa vendedor a mi local	35
08-04-24	No Resuelto Evercrisp - me salio una papa frita vacia	40
07-04-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos dinamita flamin'hot	30
07-04-24	Evercrisp - Estábamos comiendo ramitas de queso y salió una ramita o nosé lo que era completamente negra	27
06-04-24	Evercrisp - Sabor extraño	24
06-04-24	No Resuelto Evercrisp - Palomitas añejas	35
06-04-24	Evercrisp - Cabritas en mal estado	34
03-04-24	No Resuelto Evercrisp - Ramita color negro	47
03-04-24	Evercrisp - me vino una ramita negra	43
03-04-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos rancios	37
02-04-24	Evercrisp - Producto incompleto	43
31-03-24	No Resuelto Evercrisp - Dorito con forma rara, colores de dudosa procedencia y olor asqueroso	43
30-03-24	No Resuelto Evercrisp - Producto vencido	43
29-03-24	No Resuelto Evercrip - Fecha vencida	45
29-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Papas añejas, sin sabor	33
29-03-24	Evercrisp - Me salio un pedazo de nailon	37
29-03-24	No Resuelto Evercrisp - Papa con tierra	56
28-03-24	No Resuelto Evercrips - Papas En Mal Estado	38
26-03-24	No Resuelto Evercrisp - Producto sabor a tierra y pesaje bajo	55
26-03-24	Evercrisp - Chicle ya masticado en interior de bolsa de doritos	41
24-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Ramita me salio de color negro	66
24-03-24	Evercrisp - Calidad de producto	50
24-03-24	No Resuelto Evercrisp - Me salió un dorito con hongos	71
23-03-24	No Resuelto Evercrips - Producto en mal estado	48
23-03-24	No Resuelto Evercrisp - Incumplimiento de la promoción	48
22-03-24	Evercrisp - Compré un paquete y me salieron añejos	52
20-03-24	No Resuelto Evercrisp - De todito	54
19-03-24	No Resuelto Evercrisp - Mal sabor de un producto mani salado	72
19-03-24	Evercrisp - Producto desvanecido	49
17-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Se encontró caramelo acumulado en forma de medallón	60
17-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Doritos duros como piedra	67
17-03-24	No Resuelto Evercrisp - Nuevas ramitas de queso horribles	76
16-03-24	No Resuelto Evercrisp - De todito sabor queso no contiene chetos	58
16-03-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos sin queso.	61
16-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Doritos en mal estado	57
16-03-24	Evercrisp - Mis papas venían vacías , puro aire	49
16-03-24	No Resuelto Evercrisp - Una bola extraña de aspecto no muy agradable en cabritas	64
16-03-24	No Resuelto Evercrisp - Producto en mal estado	59
15-03-24	No Resuelto Evercrisp - producto en mal estado	52
14-03-24	No Resuelto Evercrisp - Cabritas en estado de añejado , envase recien abierto indica fecha vigente	53
13-03-24	Evercrisp - Doritos en mal estado	69
13-03-24	No Resuelto Evercrisp - Ramitas ultra saladas	62
13-03-24	No Resuelto Evercrisp - El producto no tiene sabor	63
12-03-24	No Resuelto Evercrisp - Producto en mal estado	61
11-03-24	Evercrisp - exceso de sal en tostitos sin sello de advertencia	56
10-03-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Snackmix	52
06-03-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos amarillos	66
05-03-24	No Resuelto Evercrisp - Estan facturando con mi rut sin hacerme visitas	91
04-03-24	No Resuelto Evercrisp - Compre unas cabritas bañadas en caramelo y están añejas	58
03-03-24	No Resuelto Evercrisp - Un pelo dentro del sufle	74
02-03-24	EEvercrisp - Algunos productos están saliendo realmente malos en sabor, con gusto a margarina barata, era adicta a los cheetos y	63
26-02-24	Resuelto Evercrisp - no vienen atenderme	84
22-02-24	Evercrisp - Producto mal estado	85
22-02-24	No Resuelto Evercrisp - doritos dinamica	88
20-02-24	No Resuelto Evercrisp - Me salió una papa en mal estado	90
19-02-24	Evercrisp - Ramitas con mucha sal	54
19-02-24	No Resuelto Evercrisp - Cambio de queso	79
18-02-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos mal estado	120
17-02-24	No Resuelto Evercrisp - Ramitas quemadas	83
16-02-24	Evercrisp - Maní mal sabor y duro	88
15-02-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Por qué me salieron las papas añejas	88
14-02-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Chis pop sin sabor	95
13-02-24	Evercrisp - Compré un paquete de ramitas de 230 gramos y me salieron aproximadamente 3 pelos en el paquete!	67
13-02-24	Evercrisp - Cambio de sabor en ramitas de queso	204
13-02-24	Evercrisp - Me salió una ramita quemada	77
13-02-24	Evercrisp - Objeto extraño en envase de papas	59
13-02-24	No Resuelto Evercrisp - Me compré un dorito, estaban con olor a descompuesto y con menos de la mitad como tanto?	73
13-02-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Me salió un producto de color extraño	79
12-02-24	No Resuelto Evercrisp - Fecas de ratón	96
11-02-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Bolsa en mal estado	53
11-02-24	No Resuelto Evercrisp - Me salio un pedazo de papel en el cheetos	60
11-02-24	Evercrisp - Doritos en mal estado	96
11-02-24	Evercrisp - Sabor de un producto	108
07-02-24	No Resuelto Evercrisp - Ramita evercrips con exceso de sal	80
05-02-24	Evercrisp - Bolsaza con menos de la mitad del producto y puro doritos	83
04-02-24	No Resuelto Evercrisp - Doritos dinamita con sabor extraño	80
04-02-24	Evercrisp - Ramitas de queso sin sabor poco queso	92
04-02-24	No Resuelto Evercrisp - Dorito duro en mal estado	154
03-02-24	Evercrisp - Ramita de queso quemada o en mal estado	53
03-02-24	No Resuelto Evercrisp - Cambio de sabor	111
02-02-24	No Resuelto Evercrisp - Cambio de sabor	137
01-02-24	No Resuelto Sernac Evercrisp - Papas lays Artesnas con sal de mar en mal estado	68
01-02-24	No Resuelto Evercrisp - Compre unas ramitas de queso y no tenian mucho queso	62