Se burla de sus clientes

Es una verguenza para la empresa FALABELLA, como se burla de sus clientes que compran por internet.Realice una compra por esa via, y luego de dos dias sin tener novedades, me envian un mail en el cual indican que la compra tuvo un error.Una burla ya que al realizar la compra se genero una Orden de Compra que indicaba que todo estaba en ordenAvisare a mis clientes y amistades que NO compren en falabella.com porque no son confiables y ademas se burlan del cliente.