Discriminacion

En la pagina de tarjeta de cmr como en su call center, dice que para aumento de cupo de la tarjeta solo debe actualizar sus datos financieros en ninguna parte habla de la edad, a mi padre que es cliente por mas de 10 años antecedentes comerciales intachables le negaron un aumento de cupo de su tarjeta de cuatrocientos mil pesos a seiscientos cincuenta mil pesos, la respuesta entregada en el mesón del centro financiero ahumada, modulo 16 a las 13:45 horas aproximadamente el ejecutivo me dijo a mi que represento a mi padre por mandato general amplio, que por tener 82 años y pese a tener excelentes informes comerciales, no podía acceder, al decirle que mi padre recibe una pensión vitalicia y en caso de muerte la deuda se sigue pagando automáticamente me respondió que por tener 82 años no podía, pedí hablar con la supervisora quien con trato poco deferente me dijo que no tenia nada que ver la edad que se había equivocado el ejecutivo y se negó a dejarme un requerimiento. Lo que han hecho se configura en la ley de discriminación vigente en el ESTADO DE CHILE y que consagra la CONSTITUCION POLITICA DEL ESTADO, Ley madre que sobre cualquier otra ley o/u reglamento decreto, y del cual no quisieron acogerme el requerimiento y manifestaron que tenían prohibido dar los correos electrónicos de gerencia , secretarias ,u /o jefes con los cuales poder hablar. Cabe hacer mención que Falabella, va contra la política del estado Chileno de transparentar su información de dar los nombres de jefes o gerentes para efectuar un reclamo, incurre en falta de transparencia. Lo anterior a nombre de Greles del Carmen Coloma Millalen.