- La Florida, Chile
- 05, Enero 2016
- Número: 359748
Engañan a sus clientes
PRESENTE
Resulta el 23 de septiembre del 2015 me ofresen la tarjeta reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella en la caja y yo acepte, me dijieron solo se demora 20 min. Fui espere alfinal como 1 hra me explicaron que no tenia costo la tarjeta si no la ocupaba.Junto con la tarjeta reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella me pasaron un chip reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y yo le pregunte que es esto me dijo que un chip que no tiene costo alguno es por si quieres cambiarte de compañia. Yo le dije no lo quiero porque yo tengo mi plan, ellos me dijieron no tiene costo tranquila.Resulta que al mes siguiente me llega una cuenta de 20 mil pesos que debia, resulta que me empezaron a cobrar por telefono email por todos lados, que supuestamente tenia un plan del chip reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y mas ensima gracias a eso se me activaron un monton seguros, el cual nunca supe y me acerque a dejar un reclamo a la sucursal reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella mall P. vespucio, me dijieron que me darian una repuesta en 10 dias habiles, espere y la respuesta es que yo acepte todo eso asi que tengo que pagar igual y al esperar su 10 dias la cuenta siguio cresiendo gracias reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella por ser tan transparente y ******r a la gente mintiendo, y mas ensima en servicio al cliente no tiene soluciones y no tienen buena disposicion para atender. Nunca deberia haber aceptado esta tarjeta es un fraude.Quizas a cuantas personas le a pasado lo mismo mientes y solo despues te llaman cobrando. MENTIROSOS
Autor: V.O.