Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 30, Junio 2016
  • Número: 384634

Falabella

Información de despacho nefasta

SEÑORES falabella

PRESENTE


No es posible que una empresa de este calibre tenga un sistema de despacho tan 3er mundista. Hoy día me toca el despacho de mi sofá y me dijeron que podría llegar desde las 9:00 hasta las 21:00. Se que no es nada nuevo, pero no puede ser posible que te den un rango de 12 hrs, sabiendo que la gente también tiene que trabajar. Básicamente me tendría que pedir un día de vacaciones para poder recibir mi sofa!! Despues de mucho peliar, ni los supervisores jefes me lograron entregar una solución digna, pero logré averiguar el operador logístico y la orden de despacho de esta nueva empresa. Acto seguido llamé, y a los poco minutos me dieron un rango muchísimo más acotada de tiempo para mi despacho. Muy desagradable el rato que pasé.
Autor: I.S.
Publicado el Jueves, Junio 30, 2016 - 12:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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