- Melipilla, Chile
- 27, Junio 2016
- Número: 384141
Producto incompleto

PRESENTE
el dìa 8 de mayo compre por internet un living mica cuya boleta es el numero 450312924, por un monto de $293.486, el problema comenzo ya que no cumplieron con la fecha de entrega esta estaba programada para el dìa 18 de mayo aquel dia no llego el Producto `por lo que llame a la empresa para hacer el reclamo la cual fue respuesta que aun el proveedor no lo tenia terminado sorpresivamente llego mi Producto al dia siguiente los srs que hacen el reparto muy amables dejaron el living instalado quitando todo el envoltorio fue ahi que me percate que este no venia con las patas que son desmontables, lo recibi pero si inmediatamente hice el reclamo en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ya ha pasado mas de un mes segun ellos me llamarian para coordinar la entrega del pendiente que consiste en las 12 patas del juego de living, he llamado en mas de seis ocasiones ingresando el reclamo segun ellos no han tenido respuesta del proveedor por lo que no me pueden solucionar el problema. la verdad ya no se donde recurrir por que ya voy en la segunda cuota de la compra y no hay solucion el living la verdad que sin las patas es muy bajo por lo que muy util tampoco ha sido.
Autor: A.R.