- Punta Arenas, Chile
- 27, Noviembre 2016
- Número: 405415
Compras no recibida
PRESENTE
el día 26 octubre realice dos compra por internet, los cuales debían ser retirado en la tienda de punta arenas, se contactaron conmigo para retirarlos, donde solo me entregaron una compra, faltando otra , y se consultó a la chica de servicios al clientes, la que me señalo que no mantenían stock y que el producto no iba a llegar debido a que ya se había generado la boleta, dándome como solución que se contactarían conmigo a la brevedad para realizar la reintegración del dinero, solicitándome mi teléfono de contacto y correo electronico, donde hasta el día de hoy a transcurrido tres semanas y aun no se manifiestan, y lamentablemente la compra salió en el estado de cuenta que tengo que cancelar este mes, Una vergüenza que no tomen contacto con el comprador para solucionar el problema.
Autor: D.M.