Tarjeta inexistente

Me llega cobranza a mi domicilio de Tarjeta reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella , la cual cerré el año 2014 , fui sorprendido al mall la dehesa , y me dicen que pese a cerrarla , quede igual activo , es más figuro con un número de Tarjeta , cupo disponible y se han realizado pagos a mi rut , le explicó a gerente y agente de cmr portal la dehesa , los cuales se niegan a dar una solución, me tratan de que yo tengo que acudir a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella centro , les indicó ... Pero esto no es reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ?? , cuál es la diferencia entre acá y el centro ??, me indican que debo realizar un papel notarial , el cual afortunadamente ya hice en el mismo tiempo , 2014 , al indicárselo sus caras de sorpresa fueron aumentando , y no me dan solución , ... Me tratan de endosarme el problema , les insisto que no tengo Tarjeta , me vuelven a decir como que no ... Al fin fue una discusión de sordos , no sé a quien más acudir , me siento estafado , por una tienda irresponsable que me dio una Tarjeta sin nunca yo pedirla , es más , se hicieron compras y pagos a mi nombre .... Extraño por decirlo menos ... Por no decir un chilenismo