- Pudahuel, Chile
- 04, Julio 2017
- Número: 440094
Ciber day
PRESENTE
Hola....mi reclamo es por compra realizada el dia 31de mayo 2017...evento ciber day....Compre un smart tv Panasonic de 40 "....fui a retirar y no estaba el producto ...me querian entregar otro producto , misma marca de menores caracteristicas.....No lo recibi...Me han dejado en espera dandome solo explicaciones cada dos semanas mas o menos . Lo ultimo que me dicen es que anule la compra y compre nuevamente y que ma haran un 10% de descuento al precio actual. Eso no me deja tranquila puesto que el problema es de la tienda .Pienso que debieran respetar el precio que tenian en el ciber day y darme un producto de otra marca con iguales caracteristicas . Porque como digo "No es mi culpa"....muy molesta con esta tienda, de la que soy clienta antigua y ja mas me he atrasado en pagos....Desepcionada. PD. No he pagado ninguna cuota de esta compra.
Autor: J.L.