Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Molina, Chile
  • 15, Marzo 2017
  • Número: 422554

Falabella

Despacho a domicilio chofer

SEÑORES falabella

PRESENTE


EstimadosMi reclamo en este caso en particular es contra la empresa encargada de la entrega de productos comprados por Internet.El día 10-03-2017 llego el camión a dejar la compra de un juego de living que se había realizado por Internet, el problema empezó desde que el CHOFER o auxiliar de este servicio empezó a presionar a que recibiera con rapidez el producto por el simple motivo que se encontraba el mal estacionado. el trato de la persona quien reiteradas veces me repetía lo mismo deja mucho que desear.Fue pésimo le pedí sus datos tampoco me los quiso dar en la guía de recepción no aparecía tampoco el nombre de la persona que me estaba casi insultando porque yo como usuario quería revisar mi producto.No entiendo como ustedes una empresa de gran prestigio puede llegar a contratar a este tipo de empresa ya que como clientes nos quedamos con la última gestión que se realizó por la compra.Por culpa de una persona que no tienen educación y que no le interesa la calidad de servicio es que ahora pensare en comprar algo a Falabella.Favor tomen conciencia de cómo una empresa externa que son pagados por ustedes mismo echan a perder su prestigio nombre.Mínimo que exijan calidad y un buen servicio a sus empresa externa.
Autor: M.G.
Publicado el Miércoles, Marzo 15, 2017 - 18:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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