Negaron devolucion

Ayer en la tarde compre en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Valparaiso una depiladora marca Phillips modelo Satinelle por valor de $79.990 adquiri esta marca por recomendacion de vendedora. Pedi si podian probarla a lo que me dijeron que no se podia pero que era muy buena y solo habia que cargarla una hora y media para que funcionara puesto que es inalambrica. Llegue a casa y cargue tal cono me dijeron dicho aparato pero no me saco ni un vello pues no tiene potencia. Hoy en la mañana fui a que me la cambiaran y la respuesta despota de una jefa del tercer piso fue que no porque la habia usado. Le explique que solo la use por dos minutos porque de otro modo como iba a probarla?. La unica alternativa era que la mandara a servicio tecnico para que revisaran que yo la habia usado. Eso no estaba en discusion. No funcionaba como me dijeron. Y ahora que tengo que esperar a ver si Phillips me devuelve el dinero. Pero lo insolito es que tengo que ir en 30 dias mas a ver por mi reclamo. insolito . Despues me diran que estuve un mes usando la dichosa depiladora. Pesima respuesta. Espero alguien de los gerentes lea esto y me devuelva mi dinero. me siento estafada.