- Macul, Chile
- 11, Febrero 2018
- Número: 479631
Vendedor mentiroso
PRESENTE
Ojo con un tal Cristian que trabaja en despacho de compras por internet. Tercer nivel de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Plaza Egaña. Compré 2 scooter con retiro en tienda. Sólo me entregaron uno...Este Cristian se comprometió a llamarme por teléfono cuando estuviera disponible el segundo scooter. Incluso exigí despacho gratis, porque no era mi problema que no estén ambos productos. Este tipo Cristian me dijo que ningún problema, que apenas llegase el producto me llamarían para coordinar la entrega. Hasta me hizo llenar una copia de la boleta con mis datos. Puras promesas. Pasó un mes, nadie llamó, este tipo no hizo nada de lo que prometió. Reclamé hasta en el sernac. Jamás este tipo dió la cara ni nadie de Falabella. Jamás recibí una explicación, una disculpa y mucho menos el producto que me faltaba. Pésima experiencia. Si les ocurre algo en esa tienda...no crean en nada... menos en este tipo Cristian. (delgado y como de 1.60 cm de estatura). Después de un mes esperando, me aburrí y anulé la compra. Mis mellizos siguen sin sus scooters.
Autor: S.S.