Después de insistir mucho por teléfono me solucionaron el problema.
Gracias
Falabella
35.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Reclamos y resultados similares
Seguros Falabella - póliza soap
Sernac No Resuelto No Resuelto. no hay
falabella - devolución dinero soap
No Resuelto Falabella. no me han devuelto el dinero
Falabella Soap - Doble cobro
No Resuelto Cero Hasta El Momento. Aun no recibo respuesta ni nada
Falabella - Soap no llegó
Resuelto Llego Al Siguiente Día. Solucionaron al realizar el reclamo
Falabella - Seguros SOAP
Resuelto 2. Hicieron la devolucion del dinero despues de una semana de trámites y correos tratando que dieran una respuesta formal, se tuvo que recurrir hasta favebook y twitter para demostrar que esto era serio, lo lamento por todas esas personas que aún no tienen respuestas a sus trámites,pero en estos periodos de crisis se nota que estas empresas no están evolucionadas para enfrentar crisis como las que vivimos,lo.que da a entender que nunca tuvieron planes para enfrentar contingencias de este nivel a sabiendas que ya chile estaba pasando por temas de desestabilización laboral y de relaciones comerciales, por mi experiencia desde ahora mal sistema de operaciones de esta empresa.
Falabella - Soap
Resuelto Muy Lento. Anularon las pólizas y tuve que comprar de nuevo, por cierto en otra página, creo que el próximo mes me abonaran a mi cuenta el valor gastado. Todo esto ocurrió después de miles de llamados con diferentes Ejecutivos, además de presentarme en una sucursal con una pérdida de tiempo de más menos una hora
Falabella - Soap Mal Emitido
Resuelto Falabella. El dinero fue devuelto a un pac que tengo con CMR, PERO,Tuve que volver a comprar un soap y meter los datos. No entiendo porque en vez de descontar el dinero no corrigieron el error, era lo mas facil y rapido para mi.
Gracias
Falabella - Seguro SOAP
Resuelto Bien. Después de insistir mucho por teléfono me solucionaron el problema.
Gracias
Falabella - No Recibí Póliza De Seguro Soap
Resuelto Efectivo. Se dio respuesta, luego de mis reiterados llamados
Falabella - Imposible comprar SOAP online
No Resuelto Tuve Que Comprar En Otra Compañia. No hubo ninguna solución, tampoco se contactaron conmigo, pésimo servicio.
Resuelto
Autor:
Bien
9 Abril, 2018 - 18:46
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 26, Marzo 2018
- Número: 488235
Compre Seguro SOAP por Internet y no llega.Muy malo el servicio, para nunca más.
Autor: O.S.
Publicado el Lunes, Marzo 26, 2018 - 17:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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No Resuelto Falabella. no me han devuelto el dinero
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No Resuelto Cero Hasta El Momento. Aun no recibo respuesta ni nada
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Resuelto Llego Al Siguiente Día. Solucionaron al realizar el reclamo
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Resuelto 2. Hicieron la devolucion del dinero despues de una semana de trámites y correos tratando que dieran una respuesta formal, se tuvo que recurrir hasta favebook y twitter para demostrar que esto era serio, lo lamento por todas esas personas que aún no tienen respuestas a sus trámites,pero en estos periodos de crisis se nota que estas empresas no están evolucionadas para enfrentar crisis como las que vivimos,lo.que da a entender que nunca tuvieron planes para enfrentar contingencias de este nivel a sabiendas que ya chile estaba pasando por temas de desestabilización laboral y de relaciones comerciales, por mi experiencia desde ahora mal sistema de operaciones de esta empresa.
Falabella - Soap
Resuelto Muy Lento. Anularon las pólizas y tuve que comprar de nuevo, por cierto en otra página, creo que el próximo mes me abonaran a mi cuenta el valor gastado. Todo esto ocurrió después de miles de llamados con diferentes Ejecutivos, además de presentarme en una sucursal con una pérdida de tiempo de más menos una hora
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Gracias
Falabella - Seguro SOAP
Resuelto Bien. Después de insistir mucho por teléfono me solucionaron el problema.
Gracias
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Resuelto Efectivo. Se dio respuesta, luego de mis reiterados llamados
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Domingo, 22 de Mayo, 2022
