- Padre Hurtado, Chile
- 04, Mayo 2018
- Número: 496374
Despacho a domicilio
PRESENTE
Compre una maleta el día 4 de abril por la página, pero por la demora decidí llamar para saber en que estado estaba el envío, de eso han transcurrido casi un mes, sin tener una respuesta certera para cuando realizarán el envío, ya perdí la cuenta de cuantas veces me he contactado al call center, que debo decir muy deficiente la información que entregan, pero hasta el momento no me han dado ningún tipo de solución.siento que no respetan a los clientes y la atención que brindan es mediocre, no se para que tienen un call center, si no pueden gestionar alguna solución.Espero que la próxima semana tengan la deferencia de contactarme, sino tendré que ir directamente a una tienda para ver si me pueden ayudar.Con esto lamentablemente pocas ganas me dan para seguir comprando en la tienda.
Autor: S.C.