- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 02, Octubre 2018
- Número: 531568
Devolucion de dinero
PRESENTE
El día 12 de Septiembre realice una compra por Internet, debido a situaciones personales debí cancelar la compra con retiro en tienda el mismo día, a partir de eso me comunico ejecutiva que un encargado de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella se comunicaría conmigo telefónicamente para realizar la nota de crédito.Estamos a 2 de Octubre, he realizado mas de 10 llamadas a falabella, para hacer saber sobre esto, y aun no sucede nada, no me han devuelto el Dinero a la tarjeta.Me parece descriteriado, que al solicitar que transfieran al área responsable, ejecutivos indiquen que esa área no tiene numero de transferencia y que ellos tampoco se pueden comunicar.a pesar de todas las llamadas, no hay ninguna solución aparente.
Autor: T.R.