Falabella

Falabella - Reclamo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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En Valparaíso, Valparaíso, Chile
Viernes 23, Agosto 2019
Número de Reclamo: 608097
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES falabella

PRESENTE

Me llegó a mi domicilio una orden de embargo por una deuda de mi sobrino ,pero todo en la casa es mía ,la propiedad el auto ,de que van a embargar si el no tiene nada ,solo asustan a mi mama de ,,85 año
Autor: R.O.
Publicado por: IP 191.126.155.170 el Viernes, Agosto 23, 2019 - 11:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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San Fernando: Finalmente el comedor llegó casi un mes tarde respecto a la fecha contratada y le faltaban piezas. Reclamé nuevamente para hacer la devolución, y jamás me respondieron. Un verdadero caos.
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Providencia: llevo mas de 30 dias esperando, encuentro que es un mal servicio. espero me entreguen lo que compre y pague lo mas pronto posible
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Peñalolén: 4 denuncias en sernac y me llaman para decir que seguirán analizando mi caso, me han pedido mis datos bancarios 4 veces y aún no me devuelven mi dinero.
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Buin: A la fecha 22 de mayo 2020 nadie de falabella se a puesto en contacto conmigo para darme una solución respecto a mi problema, ya me e cansado de llamar al servicio al cliente que nadie responde es un asco el servicio que entregan y para más remate ya llevaré la 2da cuota pagada del producto sin haberlo recibido.
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Estación Central: Después de este reclamo y otros telefónicos, Falabella aún no resuelve mi problema.
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Puente Alto: Falabella me dice que fue mi responsabilidad, pero son ellos que contratan gente que esta robando los productos, ellos deberían hacerse cargo de lo que me paso.
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Concepción: Después de deambular por muchos teléfonos y larguísimas esperas
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Temuco: Recibí mi gift card pero no respondieron los numero de asistencia de seguro de autos no pude resolver mi requerimiento
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Rengo: Muy lenta la solución del problema,tuve que insistir varias veces y recién ahí me resolvieron.me hicieron nota de crédito pero nunca me dieron la explicación del porqué nunca llego mi pedido.

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