Estamos a 11/04 y aún sin respuesta por parte de la casa comercial, en mi banco ya confirmaron que transbak realizó el pago a falabella, de
[email protected] solo se limitan a que envies los antecedentes y a responder que van a revisar no te dan fechas y más encima te colocan en el mail que para otras consultas lo hagas a través de Amanda (ejecutiva virtual) un chiste. Este reclamo también lo realicé en el sernac por lo que me contactó una ejecutiva de falabella para darle solución y me han pedido en más de una oportunidad las cartolas de mi cta
Cte actualizadas y a la fecha ninguna respuesta y sin reversa del dinero... verdaderamente insólito y en tierra de nadie ya que sernac tampoco tiene autoridad para multar a estas empresas, plop.