Despues de multiples correos y wats app en que me señalaban que NO HAY MORADORES por lo que no podìan hacer el despacho ( era un retiro); resulta que iban a retirar el producto a otro domicilio. Incomprensible porque el domicilio que me dieron era una direcciòn en Cerrillos, cuando la entrega fue en mi domicilio en proividencia. Despues de llos me llamaron durante una semana diciendo que estaban cordinando el despacho.
En la cuenta de CMR me cobraron igual el producto. Fui a una tienda , al servicio al cliente a reclamar; pero me dijeron que no podìan hacer nada. Que tenìa que pagar, y que no me podìan hacer la nota de credito mientras no retiraran la cama. Se compro,etieron a venir hoy martes 11; pero me señalaron que no me podìan dar el rango mas que de 9.00a 21:00. Asi que pegada todo el dìa espeerando. Son las 17:44 y aun nada.