Resuelto
Autor:

Solucionado

10 Junio, 2019 - 20:42
Gracias!!.. Y después de una semana de ingresado reclamo a ustedes, más de un mes sin que llegara el producto, y después de aproximadamente 25 días de hacer reclamo directo a Falabella, se pudo retirar el computador. Igual tengo pésima visión del servicio de Falabella por la web. Si no fuera por ustedes, probablemente, aún no tendría el producto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Felipe, Chile
  • 27, Mayo 2019
  • Número: 586085

Falabella

No despacho producto compra web

SEÑORES falabella

PRESENTE


Pésimo servicio reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Internet... Compre hace casi 1 mes un Notebook, bajo orden 5251538529, con fecha de retiro en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella San Felipe el 30 de abril. Estamos a 27 de mayo y aún no llega el producto. Han llamado que el producto está listo para retiro, vamos y nada... Siendo el último contacto el 16 de mayo. En la tienda indican que ellos no saben nada....... Y no hay contacto???. Realice reclamo bajo orden 1-65354533321, el 8 de mayo, y nada..... producto ya esta facturado 3049393, con fecha 2 de mayo.Preocupación por el cliente Nada!!! Contacto... Cero!! no cumplen, OFRECEN producto QUE NO TIENEN Disponible Y los tiempos de entrega, falsos, ENGAÑAN!! y uno queda en el aire sin nadie que responda con claridad y contacten, para, a lo menos dar una respuesta. reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella va de mal en peor..... Ni ver el servicio en este Cyberday!!!Compra realizada bajo rut jurídico, soy emprendedora que esta comenzando y el Notebook, es herramienta de trabajo.
Autor: X.G.
Publicado el Lunes, Mayo 27, 2019 - 09:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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