- Peñalolén, Chile
- 08, Mayo 2019
- Número: 582265
Venta sin stock
PRESENTE
Realice la compra de unas zapatillas el 25/04/2019, la cual quedó en proceso de preparación, después de cientos de llamados que las respuestas son que te invitan a comunicarte con su asistente virtual Amanda no te dan mas opciones, seguí insistiendo hasta que pude hablar con una persona de carne y hueso con quien pude dejar el reclamo, pasado 4 días me llaman informando que no tienen stock del producto comprado ( revisando en la página aún estaba disponible y al precio normal) me informan que harán una nota de crédito y devolución del pago dentro de 48 horas, es decir desde el día de la compra a la supuesta devolución del pago por el posible quiebre de stock del producto pasan 15 por lo menos, es un engañó de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella las compras por internet, deja mucho que desear su servicio al cliente. Para no volver a comprar en FALABELLA.
Autor: D.S.