Telefonica

Buenas nochesNo tengo como ir a la sucursal de San felipe en febrero contrate un plan telefónico de movistar con mandato de 12 meses en movistar con aparato el cual Page 20 mil pesos, me porte a wom por que la cobertura de movistar se iba y venía de donde vivo, al portarme a wom nunca me dijeron que me cobrarían el aparato ahora llego una letra de 70 mil pesos, que ni si quiera me dieron la opción de cuotas, llame a la empresa no me dieron niuna solución que llamara a movistar, en movistar no figuro como cliente que era imposible saber del cobro, no se a quien acudir para que me den solución a mi problema ya que tengo un préstamo pagando y no puedo pagar todo eso en un mes.