- San Miguel, Chile
- 25, Abril 2020
- Número: 664963
Incumplimiento De Despacho
PRESENTE
Hace mas de un mes que ordene un producto a traves de la pagina web, pero todavia no me ha llegadp. Entiendo que por la situation actual del coronavirus puedan haber atrasos, etc.Pero NO hay forma de comunicarse con ellos, no responden el telefono y tampoco no hay forma de comunicarse a traves de la pagina o por correo electronico. Han desabilitado de la pagina el formulario para hacer reclamos internos. Entonces, en simples palabras no puedo hacer nada al respecto.Como es posible que no haya un canal de comunicacion e informacion al respecto con sus clientes!! Y lo peor es que me siguen llegando correos todos los dias con publicidad ofreciendo sus productos con total normalidad. Quieren seguir vendiendo, pero despues no responden con el envio.FALABELLA son **********s !!!!
Autor: G.R.