Cobros

Buenas tardes, llame por mucho rato a los call center de falabella para poder hacer un reclamo pero al memomento de yo decir que era reclamo, me colgaban el telefono.Siempre se ha sabido que son una gran *****a em el cobro excesivo de sus mantenciones en tarjetas, pero encuentro de muy bajo lugar cobrar mantencion todos los meses cuando mi deuda es cero ya hace 2 meses, termine de pagar en marzo en verdad una compra de 105 mil que hice com abono de 50 mil y una cuota de 55 mil, por cierto se pasaron por la ***a el abono porque tres meses mas tarde donde no tenia nocion de deua porque son incapaces de enviar estados de cuenta a los correos que piden, me di cuenta que jamas se hizo efectivo el pago del abono, y no se molestaron ni en llamar cuando ya en 3 meses no pagaba la deuda, pues claro a ellos les conviene que sumen meses, cobren mantencion de los meses que pasan y los intereses de la misma cuota impaga.El mes pasado tuve que cancelar la cuota que ya habia pagado y este mes nuevamente me cobran mantencion de tarjeta, son unos pelotudos que se aprovechan de la gente y estoy tan furiosa que me dan hasta lastima por lo ratas que son que en la siruacion mundial de pandemia, quieran seguir haciendose ricos A. de la necesidad de las personas que tenemos que tener nuestraa cosas a creditos, nefastos, ineptos, aprovechadores, quizas ni les llegue este reclamo ya que bloquean todo tipo de comentarios al respecto, solo queria expresar mis molestias, ratas de cuarta