- Tirúa, Chile
- 30, Junio 2020
- Número: 684329
Cobro indebido

PRESENTE
Estimadas y estimados, mi reclamo es contra la empresa Falabella con su producto CMR, desde 01 Diciembre del año 2019 que estoy pagando aranceles mensuales de un plan de gimnasio que contrate con la empresa (Power gym) por 6 meses, dentro del mes de Junio del año 2020 debía pagar mi ultima cuota el cual no debía superar los $14.000, pero resultando que al día de hoy 30 de Junio del año 2020 me llega un estado de cuenta en donde se me detalla que el monto que adeudo con dicha casa comercial corresponde a la suma de $200.800. A lo cual de manera instantánea me coloco en comunicación con el call center, no pudiendo contactarme ya que mi tarjeta se encuentra bloqueada, por ende realizo este reclamo de forma escrita indicando que estoy en completo desconocimiento y rechazando abiertamente del porque se me realiza el cobro del monto ya mencionado, sabiendo que como cliente siempre llevo mis cuentas al día.Como cliente-consumidor exijo que alguien me explique de que manera puedo solucionar este inconveniente, ya que no quiero que siga pasando más tiempo y la deuda siga subiendo por los intereses que esto conlleva.Atentamente Alejandro Alexis Huenchunao Catrilelbún, Celular: 934811712.
Autor: A.H.