- San Miguel, Chile
- 17, Junio 2020
- Número: 680393
No Han Activado Plan
PRESENTE
la empresa falabella, con la cual contraté un plan con movistar a través de falabella conecct, no ha respondido mi solicitud hace más de una semana, he escrito en todos los medios y no contestan, la pagina no funciona al momento de ingresar el reclamoen vez de enviar un chip con el plan activado con la nueva compañía, me enviaron dos chip prepago sin saldo. estoy incomunicada hace más de una semana y yo trabajo con el teléfono. Esto es realmente desastroso para mi, y no hay forma de contactarloshablé con movistar a través de la Subtel, y desde ahi me dijeron que el problema siempre fue de falabella quien no dio instrucción de activar un plan a mi nombrela empresa no responde
Autor: C.R.