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Me Dieron Nuevamente El Numero Del Servicio Técnico Pero Aun No Van A La Casa A Ver La Lavadora

16 Junio, 2020 - 15:24
La señorita de la tienda fue muy amable pero dice que ella no puede hacer nada y solo me dio el numero nuevamente del servicio técnico
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rauco, Chile
  • 26, Mayo 2020
  • Número: 673738

Falabella

Servicio técnico

SEÑORES Falabella

PRESENTE


Compre una lavadora el 7 de noviembre del 2019 por internet la utilice en diciembre recién después de que me llegar y resulta que estaba en mal estado sonaba mucho como si tuviera algo roto por dentro fui a falabella me dieron el numero de teléfono del servicio tencino y ellos me dijeron que por la situacion del pais por las protestas no podían enviar técnicos a mi domicilio por seguridad de ellos que viera a mediados de febrero llame a mediados de febrero y verían algún técnico espere 1 mes y después paso lo del covid-19 ahora resulta que tampoco envian técnicos por seguridad de ellos he llamado todos los meses al servicio técnico y no responden llame a falabella me hacen esperar 10 a 15 minutos para que alguien recién responda y que sucede me dicen que espere un minuto y despues me envian la encuesta de finalización de llamada falabella es un fraude no se quiere hacer responsable de los productos que vende
Autor: R.C.
Publicado el Martes, Mayo 26, 2020 - 11:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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