- La Cisterna, Chile
- 04, Noviembre 2020
- Número: 735516
Fraude
PRESENTE
Fuí víctima de fraude, pagaron mi cuenta con cheques, los cuales fueron protestados, dejandome con una deuda al doble de lo inicial.Mi molestia se basa en la poca capacidad del banco para ayudar a solucionar el problema, ninguna asistencia al afectado, nadie se encarga de hacer seguimiento al caso...Por mas que llamo a los números de banco falabella, nadie ayuda con información concreta, lo mejor dicen, es ir a lexicom en el centro.Cuando fuí, hice una fila de 1.5 horas, y no me atendieron por no tener número.El desorden, la organización y la poca atención al cliente afectado es impresentable
Objetivo:
Obtener una solucion
Eliminar la deuda de los cheques protestados.
Desde mayo hasta la fecha, he abonado la suma aproximada de 770.000 lo que seria casi mi deuda inicial total (no lo sumado con los cheques protestados)
Autor: R.D.