- Ñuñoa, Chile
- 21, Octubre 2020
- Número: 731528
Compra confirmada sin despacho
PRESENTE
En virtud de la Ley 19.496 sobre la protección de los derechos del consumidor el reembolso es algo facultativo, Y mediante este correo les comunico que me niego a recibirlo.Los productos fueron ofertados públicamente y debidamente pagados por tanto sólo aceptaré para mi entera satisfacción los productos por los cuales pagué.La Doctrina y la jurisprudencia ha sido muy clara en castigar a las empresas temerarias que ofertan productos que no están disponibles para efectos publicitarios.A continuación, detallo los productos que aún no recibo y que exijo se entreguen a la brevedad.BOLETA ELECTRONICA N° 662124767Código del producto: 881573450, 881573611, 881573011 (x2 und)Adorno Tree Silver 63cm, Corona Mi x Verde 38cm, Decoración Oso XL (x2 und)N° Solicitud 1-88886297715, 1-86895046331Compra N° 5463428415Código del producto: 881052564Set 2 Cortagotas VinoN° Solicitud 1-99327054854Compra N° 5514163340Código del producto: 12615400Audífonos Motorola Verve Buds 100 InalámbricosN° Solicitud 1-88393260428, 1-88891698408, 1-88891548920Compra N°5505954940BOLETA ELECTRONICA N° 664338999Código del Producto 2008118293008XTREM-LUNCH BN° Solicitud 1-92322469344, 1-89958092801Compra N°5512776368
Objetivo:
Obtener una solucion
Basta de abusos de este retail, exijo la entrega de los productos pagados correctamente, no he generado el desembolso para que me digan que ahora no los tienen disponibles, si el pago y la compra se materializó en junio de 2020. La compensación económica es por el tiempo trascurrido y la pérdida económica y tiempo sin solución, las largas esperas en el call center sin obtener resultados positivos. Los abusos de esta tienda ya se deben de acabar.
Autor: R.B.