Falabella

22.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.1% Abcdin

35.1% Paris

33.3% La Polar

27.9% Ripley

23.4% Hites

22.0% Falabella

Reclamos y resultados similares

Falabella - Producto No Llega

No Resuelto No Resuelto Los Casos Ya Que Son 2. Aun no hay respuesta de esta estafa

Falabella - Prometen cupones que no funcionan

No Resuelto No Resuelto. Empresa nefasta

Falabella - No llega despacho el día acordado

Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Falabella - Cobro indebido despues de reembolso por compra online

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo y sigo pagando cuotas que no debería o mas encima me cobraran interés mora... necesito que esta situación se regularize

Falabella - Demora en entrega

Resuelto Devolución De Dinero. me devolvieron el dinero

Autor:

Aun No Hay Devolución De Dinero

29 Octubre, 2020 - 12:03

Me han tramitado, he tenido que gastar mucho tiempo y dinero y todavía no hay solución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
14, Octubre 2020
Número: 729578

Falabella

Devolución de dinero

SEÑORES Falabella

PRESENTE

Con fecha 30 de agosto del 2020 intente realizar un compra en Falabella por Internet y no se concretó la compra . El cobro aparece en la cartola bancaria de mi cuenta a nombre de Falabella, puse el reclamo para la devolución de dinero a mi cuenta rut ( la misma con la que quise comprar) el día 04 de septiembre..he enviado todo lo que me han pedido y hasta el día de hoy no hay respuesta, no hay devolución.. Pienso que es un atropello al cliente, una burla, una vulneracion de mis derechos.. tienen ejecutivos que no son capaces de dar una respuesta acorde, no son idóneos y más encima cuando se ven complicados cortan, haciéndome gastar tiempo y dinero, perdí la cuenta de todas las veces que he llamado ,yo solo quiero y exijo que me devuelvan mi dinero!!!

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero

Autor: P.C.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Octubre 14, 2020 - 22:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.