- San Bernardo, Chile
- 25, Septiembre 2020
- Número: 722717
Devoclucion De Dinero
PRESENTE
buenas tardes , ingreso reclamo contra empresa falabella ya que hace 3 meses atras realice una compra via internet la cual los productos no llegaron a mi destino y la aplicacion de la pagina decia que si habian llegado por lo que lo encontre terrible ya que se ve que es una aplicacion totalmente insegura y con informacion erronea . bueno realice el reclamo frente a la empresa generando nota de credito para la devolucion de dinero lo cual no cumplieron con la fecha estimada , volvi a realizar reclamo a la empresa lo cual me llamo un ejecutivo pidiendo mis datos para realizar la transferencia y que en 7 dias estaria mi dinero lo cual tampoco cumpleron , despues me llego un correo para llenar un formulario con mis datos para segun ellos depositar el dinero cosa que tampoco sucedio .me canse de que se burlaran de mi , realice 5 reclamos mediante sernac , a sernac le respondian que iban a depositar el dinero a tal fecha y tampoco cumplian osea esta empresa se burla de toda la gente .la ultima fecha de pago que falabella ofrecio fue para el dia 23/09/2020 y tampoco cumplieron , es una empresa totalmente insegura , no se hacen responsables de sus clientes , mienten con que depositaran para que la gente se quede tranquila y no los siga molestando pero al llegar la fecha no cumplen . no lo recomiendo para nada porque el dia en que tengan un problema con ellos no se haran responsables se demoran meses en devolver el dinero (le ah pasado a familiares) y a mi aun no me lo devuelven comprar en falabella es solo para perder el dinero .son unos sinverguenzas e irreponsables .
Objetivo:
Obtener una solucion
QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO DE FORMA INMEDIATA QUE NO ME DEN FECHAS FALSAS.
Autor: Y.P.