- Osorno, Chile
- 28, Marzo 2022
- Número: 885882
Devolución dinero
PRESENTE
con fecha 23.05.2022 realice una compra por internet de zapatos, a lo cual, no era la talla adecuada y los devolví en Sucursal, la vendedora me informo que la devolución era de forma inmediata por transferencia Bancaria, ante lo cual, me tranquilice.El día de ayer me llego un email donde decía que debía completar un formulario para que se realice la transferencia ( lo cual nunca me informaron en tienda), al intentar acceder a plataforma web figura con errores, al intentar contactarlos vía telefónica para que me den una solución, me derivan de un departamento a otro, sin que ninguna ejecutiva se haga cargo de mi problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me devuelvan el dinero
Autor: M.M.