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Falabella debe capacitar a su personal, puesto que ellos no diferencian entre una cuenta de ahorro, de una cuenta rut. Como es la que yo tengo registrada en mis datos bancarios desde cuando se me pidió, o sea "cuenta de ahorro". Tengo registros de toda mis actividades donde me pide ingresar datos personales, puesto como toda persona que sabe, y que no es primera vez que compra por internet, debe tener estos en forma obligatoria. En uno de los reembolsos que menciono, me mandan un correo diciendo que este fue pagado a otra persona, y que yo lo tengo que ver con él... pero: ¿cómo? , se preguntrán... Claro, los perlas se equivocaron y pagaron a un rut, a nombre de: Danilo Leonel Gallardo Cea: 166176743... O sea, este caballero, a recibido todos los reembolsos anteriores, y creo que los que me deben, puesto que falabella no tiene capacitado a su personal. O sea, personal incompetente. Imagina les pido rl registro que tienen como cliente, y adivina, figura guardado a través de una cuenta de ahorro "reembolsos" , como lo que yo dije. Esa es una demanda no se las saca nadie. daño a la moral, etc., etc., etc. Tu llamas por teléfono, y es imposible la comunicación... pero por whatsapp, hora y media pegado... y esta, es la respuesta épica de estos personajes "Que el caso ya fue resuelto, puesto aue rsos son los datos que tu entregaste, evalúe mi atención" . Así de mal. O sea los datos entregados: cuenta de ahorro. Ahora se pasan la pelota y dicen: falabella, no es lo mismo que falabella internet que se llama linio. Reembolsos1) Número orden de compra:6108014246Supuesto reembolso hecho el día: 09/06/2022Ref bancaria: ref0019001395292) Número orden de compra:6116435071Supuesto reembolso hecho el día: 13/06/2022Ref bancaria: ref0019001579393)Número orden de compra:6136850854Supuesto reembolso hecho el día: 30/06/2022 Por el momento he retirado, y cerrado casi todos mis servicios, y productos de falabella, al igual que mi familia, puesto que es una empresa que no es confiable. Experiencia totalmente aterradora.