Resuelto
Autor:

Falabella Soluciono El Problema

4 Agosto, 2023 - 22:37
Desde el soporte me instruyeron en la solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 04, Agosto 2023
  • Número: 984391
Sernac

Falabella

Productos falsos

SEÑORES falabella

PRESENTE


Hola.En el mes de mayo realice una compra en Falabella.com en especifico el Manga de Demon Slayer, Kimetsu No Yaiba Tomo 07 Ivrea Argentina, vendido por Comiqueria Ryodan, en su momento parecía todo normal, pero analizando bien el producto y comparándolo con otro original comprado en una tienda física, me doy cuenta que es un producto falso.Me parece una vergüenza que Falabella permita la venta de mangas falsificados, o que venda replicas de mangas sin si quiera señalar esto, que son una falsificación de calidad dudosa, pésima experiencia, para peor, el soporte al poner un reclamo solo señala que al ser vendido por un vendedor externo a Falabella, no tienen realmente una forma de revisar si la *****a que venden es falsa.
Objetivo: Obtener una solucion Que falabella de una respuesta por venta de productos falsos
Autor: N.L.
Publicado el Viernes, Agosto 4, 2023 - 12:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Falabella
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