No se cumplen los tiempos de despacho

Hice un pedido de un refrigerador el viernes 17 de Marzo, donde la descripción del producto señalaba "llega mañana", razón que me motivó a hacer la compra, dado que me estoy cambiando de casa y necesitaba el refrigerador para el sábado. Estamos a lunes 20 y no me ha llegado nada y tampoco tengo nada de información adicional del producto, no se si me va a llegar o no, por lo que no puedo comprarlo en otro lado y tampoco quiero cancelarlo porque quiero ese refrigerador. Llevo 3 días sin refrigerador porque en Falabella me engañaron diciendo que llegaba el lunes y lo peor es que aun no tengo certeza de que lo voy a recibir ni cuando lo voy a recibir.