Reembolsos comprometidos no aparecen en mi cuenta

Las siguientes ordenes de compra que fueron canceladas porque no llegaron a tiempo (maletas), por definición de Falabella (soportes celular) , por decisión propia (camisa, pantalón, zapatillas) aún no aparecen reflejadas en mi cuenta corriente. Monto total = 325.850 CLP 1. OC 2048004027 - compra 11.02.23 /Camisa hombre / cancelada 11.02.2023 / $64.9002. OC 2048004028 - Compra 11.02.23 /Pantalón lino / cancelada 11.02.2023 / $35.9903. OC 6296594407 - compra 11.02.23 /zapatillas hombre/ cancelada 13.02.2023 / $64.9904. 0C 6296594391 - Compra 11.02.23 /maletas no llegaron/ cancelada 21.02.2023 / $119.9905. OC 2050939195 - compra 03.03.23 / soportes telefonos/ cancelada Falabella 06.03.23Agradeceré su apoyo para gestionar el reembolso a mi cuenta lo más pronto posible.He intentado resolver el tema a través de su plataforma de casos, que dicen se encuentran cerrados, así como también a través de su plataforma whats up en varias ocasiones con el compromiso que se resolverá y lo veré reflejado pronto en mi cuenta, lo que no ha ocurrido dentro de los plazos. Se indica que de todos los productos hay dos notas crédito emitidas no efectivas aún.