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Falabella.com
12 Febrero, 2024 - 17:21
Falabella.com
13 Febrero, 2024 - 11:50
La respuesta fue entregada y ya hemos respondido a tu solicitud.
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Autor:
No Resuelto
22 Febrero, 2024 - 13:09
Me contactaron pero no me dieron una solución no me podían cambiar el closet porque no era directamente falabella.com y me devolvían el cupo de la tarjeta claramente no me sirve porque el closet ya esta pagado y al devolver el "cupo" tampoco era una compra gratis en pocas palabras lo devolvía pero quedaba sin dinero
Reclamo original:
- Tiltil, Chile
- 12, Febrero 2024
- Número: 1016627
Hola buenas tardes hace tres meses compre un closet y no lo había instalado hasta el día 29 de enero por la razón de que estaba en remodelacion el lugar donde lo iba a instalar lo abro ese día y el closet estaba quebrado uno de los lados y una puerta de un cajón, hago el reclamo me dicen que harán valer la garantía todo bien hasta ahí, después me piden unas etiquetas las solicito 4 veces las 4 veces me dicen que tengo que esperar e días hábiles para una respuesta hoy lunes 12 fue la cuarta vez que la pido y me dicen lo mismo, vienen a retirar el closet 3 veces 2 no se la han podido llevar porque no cae y por la etiqueta que no esta la tercera vez si caía pero porque estaba vacío el vehículo necesito las etiquetas y un cambio 3/4 donde si caiga el closet y una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen las etiquetas lo antes posible y un camión más grande de retiro, no un auto.
Autor: M.�.
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