FALP

Reclamos y resultados similares

🙁 Falp - Maltrato Al Paciente

No Resuelto Solo Me Llamaron Para Decir Que Procesarían Reclamo Y Nada Mas He Sabido Al Respecto. El hecho de que tarden tanto en resolver me da la impresión que dejan que el caso se enfríe y se me olvide.

🙁 Falp - Maltrato , violencia, falta de respeto, etc. de medico a paciente adulto mayor recién diagnosticada de cáncer

No Resuelto No Resulto, Ni Siquiera Han Tomado Contacto Conmigo. No me han llamado ni siquiera para dar solución cero interés en sus pacientes esta """"fundación""""

🙁 Falp - Sin servicio de Urgencia

No Resuelto Ninguno...la Falp No Le Interesa Hacerse Cargo De Las Graves Falencias Que Presenta. Nunca he recibido una respuesta de esta institución. Siguen captando clienttes, gastan millonarias sumas, sin tener la cantidad de médicos necesarios. Es un abuso y una farsa para el que contrata el seguro con la Falp.

🙁 Falp - Mala atencion

No Resuelto Mal Resultado. Llevamos casi un mes y la falp calladita

🙁 Falp - No Respetan Horas Medicas

No Resuelto No Resuelto. Es mas se atrasan en la horas de los exámenes ya que según ellos los medicamentos no están llegando a tiempo desde los laboratorios, cuestión que no es así, solo envían la orden de compra para la gente de Fonasa después que Ud. paga el examen por lo que se demoran hasta dos horas en tomar los exámenes.

🙁 falp - cobros usureros e indebidos

No Resuelto No Resuelto. Se valen de cualquier subterfugio para cobrar indebidamente...están en línea con el hospital san juan de dios, tienen mi ficha en falp por ontológico.. .y repiten exámenes ya hechos, ocupan camas que valen el doble y sin q el paciente tenga ninguna complicacion..la epicrisis lo dice. Descarados, aun más con los pacientes ontológicos.. ya que somos personas muy vulnerables y estos carroñeros quieren dejarte en la miseria. Nunca más vuelvo a ese lugar.

🙂 Fundación Arturo López Pérez - Desidia de funcionarios

Resuelto Mi Madre Paga Directamente. Atendiéndorom a mi mamá bien cuando fue a pagar

🙁 Fundación Arturo López Pérez, Clínica FALP - Mala atención transversal.

No Resuelto Nunca Respondieron. Jamás se dieron por aludidos y obviamente nunca una respuesta. MALÍSIMO.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pucón, Chile
26, Noviembre 2021
Número: 859159

Falp

Mala atención calle center

SEÑORES falp

PRESENTE

Buenos días .... muy mala atención en el call center de la falpLo q no dijeron 3 personas cuando llamé....la cuarta persona q me atendió me dijo todo lo q necesitaba saber .. en un minuto....Mis felicitaciones para Patricia Alvarado...y para la srta Carolina López.El supervisor ....cero empatico.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que instruyeran más al personal y q fueran más empaticas las srtas q atienden

Autor: C.R.

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Publicado el Viernes, Noviembre 26, 2021 - 10:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.