- Las Condes, Chile
- 28, Diciembre 2023
- Número: 1009481
Mala experiencia en hospitalización
PRESENTE
Hemos tenido una muy Mala experiencia en Médico Quirúrgico Oriente, mi papá con enfermedad oncológica de cuidado es atendido en su hospitalización en está unidad que no está preparada para atenderlo, las personas que trabajan ahí no tienen empatía, poco profesionalismo, tuvimos constantes malos ratos, faltas de respeto hacia la familia y el paciente. En más de una semana hospitalizado solo hemos tenido una llamada médica con información, estamos a la deriva sin médico a cargo, nadie llama, nadie informa y no se puede preguntar nada en la unidad porque cualquier pregunta es una molestia al personal. Muy decepcionados de esta Mala experiencia en esta unidad en específico. La tens a cargo de mi papá hoy 28/12/23 llamada Romina tuvo un muy mal trato hacia familiares de forma innecesaria. Esperamos de todo corazón que se puedan preocupar de mejorar la atención de sus pacientes y familiares.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejorar la atención a pacientes y familiares, mejorar flexibilizar visitas en pacientes oncologicos terminales. Mejorar comunicación médica con familiares durante hospitalización.
Autor: R.F.