- Río Bueno, Chile
- 31, Octubre 2023
- Número: 999595
No pude hacer un cambio
PRESENTE
Ayer fui a la tienda de Family Shop de Osorno.Hacer un cambio de un poleron el cuál no pude hacer. Porque el encargado de la tienda me dijo que estaba sin sistema para hacer cambio ya una semana. Yo le dije que era su responsabilidad como tienda de arreglar esos problemas para dar un buen servicio al cliente y tener que estar escuchando esas respuestas como cliente. Y que nesecitaba una solución al cuál el me respondió que volviera la otra semana y ver si tenían sistema
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la tienda no haga responsable a los clientes de sus fallas y que cuando valla uno a hacer un cambio no se lo niegen aunque no tengan sistema. Si no que le den una solución y después ellos vean como resuelven o cuadren sus inventarios.
Autor: V.V.